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El desafío

Incluso la IA aprobada puede usarse indebidamente o actuar de forma inesperada.

El personal puede compartir datos que no debería divulgar

Una persona puede pedirle a una herramienta de IA aprobada que envíe información sensible a destinatarios equivocados o la guarde en un servicio no aprobado.

La IA puede hacer más de lo que la persona pretendía

Una solicitud para enviar un correo a una sola cuenta de cliente puede convertirse en un envío a todos los clientes, aunque tanto la herramienta como la persona estén autorizadas.

Las acciones inusuales pueden parecer autorizadas

Los permisos por sí solos no indican si una acción corresponde al comportamiento normal de la persona o a la tarea prevista.

Cómo funciona

Vea las herramientas de IA que utilizan los empleados y los datos a los que acceden

Comprenda el uso de IA en el contexto de su negocio

Vea cómo se compara una nueva solicitud o acción con el trabajo habitual de una persona

Aplique políticas basadas en el contexto a cada nueva solicitud

Solicite contexto cuando una petición sea inusual.

Bloquee el intercambio de datos que infrinja las políticas, con una explicación que permita al empleado actuar.

Defina y gestione políticas de aplicación detalladas.

Gestione las excepciones para el uso de IA

Permita la actividad que cumpla los requisitos para un propósito y plazo definidos

Haga que el acceso venza automáticamente y registre la solicitud, el motivo y el resultado.

Caso de uso destacado

El asistente de IA de un representante de ventas intenta enviar un correo a todos los clientes en lugar de a una sola cuenta.

01

Abnormal detecta una lista de destinatarios mucho más amplia que la comunicación habitual del representante y que no corresponde a la cuenta solicitada.

02

Abnormal señala la desviación y le pide al representante que confirme los destinatarios previstos.

03

La política bloquea el envío no deseado y el representante limita la solicitud a la cuenta prevista.

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Establezca límites para la IA que utilizan sus empleados

Comparta los flujos de trabajo y las políticas de datos que su equipo necesita proteger. Analice cómo funcionarían la orientación, la aplicación de políticas y las aprobaciones temporales en su entorno.

Aviso legal

Las declaraciones relativas a funcionalidades previstas, capacidades de IA, productos futuros o mejoras anticipadas reflejan nuestra orientación de producto actual y nuestras prioridades de desarrollo. Dado que las necesidades de los clientes, el panorama de la ciberseguridad y los requisitos legales y normativos aplicables siguen evolucionando, nuestra hoja de ruta de producto, las funcionalidades previstas y las futuras capacidades de IA también pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, dichas declaraciones se proporcionan únicamente con fines informativos y no deben considerarse compromisos sobre la disponibilidad, el calendario, la funcionalidad o el rendimiento de cualquier función o capacidad futura. Las decisiones de compra deben basarse en las funciones y funcionalidades del producto actualmente disponibles.